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首页 > 党群工会 > 病人权利与义务

患者权利与义务

[发布时间: 2015-01-23 15:29:06  作者:本站编辑  来源: 本站原创  浏览次数:]

一 目的:

        建立医务人员间相互信任和开放的交流环境,尊重患者在医疗过程中的权利和义务。

        二 内容:

       1 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律和法规的规定,来本院就诊的患者,无论其国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式,都享有以下权利:

       1.1 得到周到、舒适和优质的医疗、护理服务。

       1.2 获得主管医生、责任护士和其他相关医务人员的有关信息。

       1.3 获得有关诊断、病情、诊疗措施、手术过程、医疗风险、临床试验及疾病预后等方面的相关信息,必要时指定一位代理人,作为上述内容的被告知者。患者有寻求第二方意见的权利,不必担心在院内或院外诊疗会因此受到影响。

       1.4 根据实际情况,参与制定和实施治疗计划,参与治疗过程中发生的伦理道德问题的讨论,包括终止抢救和停止生命支持治疗的选择等。

       1.5 在法律允许的范围内,可以选择拒绝治疗或选择自动出院,但无权要求不恰当的或医学上尚不可能的治疗或服务。

       1.6 同意或拒绝与治疗相关的实验性临床医疗。

       1.7 要求医院在其服务范围内,对其合理的服务需求作出适当的反应,如:要求医务人员在诊疗护理前洗手、要求药剂师告知安全用药知识等。

       1.8 要求个人隐私得到尊重。医院在进行病例讨论、会诊、检查和治疗时要满足患者合理的隐私需求。如病房内使用床帘;与患者治疗无直接关系者,必须取得患者同意方可在场。

       1.9 要求保密个人以及与治疗有关的所有内容及记录等信息,与治疗无关的人员在使用病历前需得到医务科同意。

       1.10 在安全的场所接受治疗,受到礼貌对待,并有权接受保护。

       1.11 得到出院后需要注意的有关事项方面的信息。

       1.12 按有关法规可以复印门诊病历,除病程录和会诊报告外的住院病历。

       1.13 要求知晓医院的服务内容和有关的规定。

       1.14 无论付费方式如何,患者均可以要求核对其账单,并得到合理的解释。

       1.15 有抱怨的权利,医院相关科室接待抱怨或投诉并记录内容,告知已采取的措施。

       2 良好的医患关系是建立在相互信任、相互配合的基础之上的。理想的治疗效果,既要求维护患者的合法权利,也要求患者在医疗活动中承担一定的义务。患者应承担的义务主要有:

       2.1 遵守医院规章制度,不得侵犯医院员工和其他患者的权利。

       2.2 配合主管医生、护士及其他相关医务人员的治疗护理计划和指导,当拒绝治疗或不遵从指导时,要承担相应的责任。

       2.3 了解自身疾病、治疗、预后及出院后注意事项;如果不明了,应向主管医生询问。

       2.4 如实提供与疾病及诊疗相关的信息,不得故意隐瞒事实或提供与事实相背的信息。

       2.5 配合医院实习生和见习生的教学工作。

       2.6 如果存在语言障碍,要告知有关工作人员以取得帮助。

       2.7 爱护医院设施和仪器。

       2.8 履行付费义务,按医院有关规定交款。

       2.9 只带住院必需的个人用品和衣服,并对这些物品的安全负责。

       3 医院所有员工都有责任让患者了解其权利和义务。患者入院时,由责任护士向患者解释“患者的权利和义务”,让患者签名后保存在病历中。

       4 医院为员工提供岗前培训和年度培训,以利于员工明确在保护患者和家属权利方面的职责和角色。

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